Posts médias sociaux pour un engagement optimal

par | Avr 8, 2021 | Marketing digital | 0 commentaires

Posts médias sociaux

Avec plus de 3,5 milliards d’utilisateurs de médias sociaux dans le monde, les médias sociaux sont un outil marketing dont chaque marque devrait profiter. C’est un moyen abordable et très efficace d’améliorer le classement des moteurs de recherche , la notoriété de la marque et les taux de conversion.

Une fois que vous décidez de tirer parti du marketing des médias sociaux pour votre marque, vous devez définir et mettre en œuvre une stratégie impliquant quelques étapes importantes telles que le choix des bons objectifs, la sélection des canaux les plus appropriés pour votre entreprise, la planification de votre contenu et l’établissement des meilleurs moments. et la fréquence d’affichage.

Mais quel est le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux?

La vérité est qu’il n’y a pas de meilleur moment qui soit sûr d’obtenir un engagement maximal pour tout type d’entreprise. Et bien qu’il existe des suggestions sur les heures de publication qui ont été trouvées pour stimuler l’engagement, lorsque vous planifiez votre contenu, vous devez également prendre en compte d’autres facteurs qui vous indiqueront les meilleurs moments pour publier du contenu sur vos réseaux sociaux.

Tenez compte du type de votre entreprise, de votre secteur d’activité et de la concurrence. Apprenez-en davantage sur votre public – quel est son style de vie et où il se trouve. Il est également important de collecter et d’analyser les métriques d’engagement afin d’avoir une idée claire de ce qui fonctionne pour vous.  Par exemple, une marque de commerce électronique est susceptible d’avoir un engagement constant tout au long de la journée, où un café est susceptible de s’engager davantage le matin lorsque les gens se rendent au travail et recherchent une bonne tasse de café.

Ce qui fonctionne pour une entreprise peut ne pas fonctionner pour vous. La meilleure approche lorsque vous définissez vos heures de publication est d’écouter ce que votre public vous dit et de garder un œil sur les performances de vos publications. Utilisez des outils d’analyse pour collecter des données sur le moment où votre public cible est en ligne et utilisez les informations pour naviguer dans votre stratégie de contenu social et les meilleurs moments pour atteindre un engagement maximal.

Cela dit, regardons les principales plates-formes de médias sociaux et les heures de publication suggérées pour chacune.

1. Facebook

 

Facebook est toujours la plus grande plate-forme de médias sociaux avec plus de 2,7 milliards d’utilisateurs dans le monde. Une grande partie de votre public cible naviguera quotidiennement sur la plate-forme et publier au bon moment est crucial.

Cependant, atteindre les gens sur Facebook peut être assez difficile pour une marque. La portée organique sur Facebook est en baisse constante au cours des dernières années. En 2020, selon Hootsuite, la portée organique a chuté à 5,2%, à titre de comparaison en 2018, la portée était de 7,7%.  Buffer , dans le même temps, signale une baisse de la portée organique de 50% pour les profils d’entreprise.

Les chiffres montrent que capter l’attention de votre public continuera de devenir plus difficile et que la stratégie de publication de contenu est une priorité. Examinons donc quelques recommandations sur les meilleurs horaires de publication sur Facebook.

Selon une étude de Buffer, le meilleur moment pour publier sur Facebook se situe entre 13 h et 15 h du lundi au samedi.

Hubspot , d’autre part, rapporte que les meilleurs jours pour poster sont les jeudis et dimanches. Ils ont également constaté qu’en général, il est préférable de publier vers 9 heures du matin lorsque les utilisateurs commencent leur journée, ou vers midi lorsque les gens prennent leur pause déjeuner. Entre 15 h et 16 h en semaine, un engagement plus élevé pour les entreprises B2C, logicielles et B2B est également plus élevé.

Sprout Social résume les données, indiquant que les heures de publication en toute sécurité vont du mardi au jeudi de 8 h à 15 h. Mais indique que le dimanche est généralement le pire moment pour publier sur votre profil d’entreprise.

Différentes sources trouvent des données différentes et c’est parce qu’il y a beaucoup de variables qui mèneront à des résultats d’engagement différents pour les différentes industries. De plus, si vous suivez les rapports sur les heures de publication de pointe, votre concurrence l’est probablement aussi, et les meilleurs moments pour publier peuvent donc facilement devenir les pires moments pour publier.

Alors, que pouvez-vous faire pour vous assurer que vos publications Facebook atteignent votre public cible?

En plus de prendre en compte les spécificités de votre propre industrie – quelle est votre entreprise et quels sont les événements que vous devez partager avec votre public, découvrez ce qui intéresse votre public en termes de contenu et où il se trouve.

La moitié de la population américaine se trouve dans le fuseau horaire de l’Est, ajoutez le fuseau horaire central et vous avez 75% du pays, ces deux zones pourraient donc être importantes lorsque vous planifiez vos publications.

Apprenez quand votre public est en ligne. Une fois que vous avez défini les fuseaux horaires de votre audience, vous devrez regarder les heures exactes de connexion de vos abonnés. Commencez à publier à des moments différents et utilisez vos analyses de médias sociaux pour voir quand votre public est plus susceptible d’interagir avec votre contenu.

Il n’y a pas de règles définies – il s’agit d’essayer différentes tactiques et de trouver ce qui fonctionne pour votre marque. 

2. Instagram

 

Instagram compte plus d’ un milliard d’utilisateurs dans le monde et utilisent principalement la plate-forme sur des appareils mobiles pendant les heures de travail. Comme Hubspot le rapporte, les entreprises B2B auront le plus de succès en publiant entre 12h et 13h, ou 17h et 18h pendant la semaine.

Ils signalent également que de 20 h à 21 h, lorsque les gens se préparent au repos, est également un bon moment pour publier des informations qui seront pertinentes pour le lendemain. Par exemple, un gymnase attirera probablement l’attention des gens s’il partage des messages liés à une séance d’entraînement ou à un événement spécial se déroulant le lendemain matin. En ce qui concerne Instagram, vous devrez réfléchir à la façon dont votre contenu s’intègre dans la routine quotidienne de vos abonnés.

La pertinence joue un rôle de plus en plus important dans le classement de votre contenu sur le flux.Vous devrez donc non seulement créer un contenu de qualité pour vos abonnés, mais aussi garder à l’esprit les facteurs qui aident l’algorithme d’Instagram à mettre votre profil plus en évidence dans le flux des utilisateurs. Ce média social prend en compte six éléments d’engagement: l’intérêt, la relation, la rapidité, la fréquence, le suivi et le temps passé sur la plate-forme.

Les données sur vos publications précédentes affecteront le facteur d’intérêt de vos futures publications et Instagram en tiendra compte lors de l’évaluation de votre contenu. Il est probable que les publications d’une certaine catégorie (éducative, amusante, etc.) qui ont montré un meilleur engagement dans le passé apparaîtront également en haut des flux de votre public à l’avenir.

Ce n’est cependant pas tout. L’actualité a également une grande influence sur le fait que vos messages apparaîtront en haut ou non. Cela montre à Instagram que vous mettez continuellement à jour vos abonnés avec des informations nouvelles et intéressantes, vous êtes donc pertinent.

Ajoutez à cela la taille de vos abonnés de profil, le temps qu’ils passent dans votre profil et la fréquence à laquelle ils interagissent directement avec vous et vous obtenez la formule qu’Instagram utilise pour vous mettre devant vos abonnés.

Lorsque vous planifiez vos publications pour Instagram, penchez-vous sur ce que les données vous disent. Publiez lorsque la plupart de vos abonnés sont en ligne et soyez utile – recommandez une solution pertinente à un problème qu’ils rencontrent.

3. Twitter

 

Avec plus de 330 millions d’utilisateurs par mois, Twitter recèle un grand potentiel pour augmenter le trafic, la notoriété de la marque et même générer des prospects. C’est également un excellent outil pour tester vos compétences en marketing sur les réseaux sociaux avec une limite de seulement 280 caractères par publication. Buffer a même rapporté que les tweets de moins de 100 mots obtiennent un taux d’engagement 17% plus élevé – un autre défi à relever.

Cependant, avec les 500 milliards de tweets bizarres par jour, il y a beaucoup de concurrence pour attirer l’attention.

Les recherches montrent qu’à l’instar d’Instagram, les publications sur Twitter engagent le public principalement pendant les heures de travail, car ils le parcourent sur leurs appareils mobiles pendant leur trajet. En fait, les utilisateurs de Twitter qui utilisent des appareils mobiles pour se rendre au travail ont  181% de chances d’être sur la plateforme . Dans ce cas, il n’est pas étonnant que, selon Hubspot, les bons moments pour publier soient entre 8 et 10 heures du matin et entre 18 et 21 heures. le plus d’attention des utilisateurs est supérieur aux publications dans l’ordre chronologique, vous devrez donc vous en tenir aux moments où votre public est le plus actif.

Les meilleurs jours pour les tweets sont les mardis et mercredis pour les entreprises B2B et le week-end pour B2C. B2C. Tout cela a du sens, bien sûr, car les consommateurs sont plus impliqués dans les médias sociaux pendant leur temps libre et les entreprises recherchent des opportunités pendant leur temps de travail.

Lorsque vous planifiez votre contenu pour Twitter, vous pouvez profiter de l’API de Twitter. L’interface de programmation d’application de la plateforme vous permettra d’écouter et d’analyser les informations sur des sujets qui engagent les utilisateurs et vous aidera à planifier le contenu en conséquence.  

4. LinkedIn

 

LinkedIn est le premier média social pour l’engagement professionnel. Il compte plus de 303 millions d’utilisateurs et fournit aux recruteurs, aux vendeurs et aux entreprises une plate-forme idéale pour promouvoir leur marque, atteindre un créneau spécifique d’un public et créer une clientèle parmi les professionnels cibles.

Selon Sprout Social , les meilleurs moments pour publier sur la plateforme sont entre 8h et 10h les mercredis, jeudis et vendredis. Les publications du jeudi entre 13 h et 14 h montrent également un engagement accru parmi les utilisateurs de LinkedIn. Le pire jour pour publier sur LinkedIn est le dimanche et étant donné qu’il s’agit d’une plate-forme sociale professionnelle, il n’y a naturellement pas beaucoup d’engagement pendant le week-end.

LinkedIn est le formulaire idéal pour les entreprises B2B qui cherchent à cibler un public spécifique. La plate-forme est principalement composée de professionnels hautement motivés qui s’engagent avec des marques qui parviennent à utiliser leur stratégie de contenu sur les réseaux sociaux pour montrer leur authenticité et briser les tactiques de marketing traditionnelles.

En utilisant votre analyse de page LinkedIn, vous pourrez avoir une idée de vos utilisateurs cibles et adapter votre temps de publication pour tirer parti de stratégies telles que le marketing d’influence et le leadership éclairé qui donnent d’excellents résultats en termes d’engagement accru. 

5. Pinterest

 

Avec plus de 450 millions d’utilisateurs par mois, principalement des femmes, Pinterest présente une opportunité énorme pour les entreprises d’augmenter la notoriété de la marque et la génération de leads auprès de ce public cible. En mettant l’accent sur l’inspiration visuelle du contenu, la plate-forme offre un contenu utile et facile à digérer que les abonnés apprécient.

Les entreprises comme la nourriture, le commerce électronique, la vente au détail et la mode ont la possibilité de prospérer sur ces médias sociaux. Lorsque vous planifiez votre calendrier pour Pinterest, considérez que les heures de travail ne sont pas les meilleures pour épingler des messages. L’engagement sur ces médias sociaux culmine vers 21 heures et principalement le week-end. Les publications publiées entre 20 h et 23 h auront de meilleures chances de se classer plus haut sur la page d’accueil de Pinterest. Les vendredis vers 13 heures ont également enregistré des taux d’engagement plus élevés.

Bien sûr, comme pour le reste des plates-formes, les heures de publication indiquées sont plus un guide général qu’une règle et vous devez tenir compte d’autres facteurs lorsque vous planifiez votre contenu.

Pinterest, en particulier, utilise un algorithme Smart Feed pour offrir une expérience plus personnalisée à ses utilisateurs. Cela signifie que le flux d’accueil des utilisateurs est organisé pour s’adapter aux types de profils et d’intérêts pour lesquels ils ont déjà exprimé leur intérêt.

Non seulement cela, mais l’algorithme classe les épingles en fonction de la qualité de la photo, de l’utilité du contenu, des descriptions expressives et de la cohérence de la publication. Tenez-en compte lorsque vous planifiez vos publications Pinterest et mesurez les résultats pour vous assurer que vos efforts sur les réseaux sociaux vont dans la bonne direction pour assurer un engagement optimal.

Les médias sociaux sont un outil puissant qui peut vous aider à faire connaître votre entreprise au plus grand nombre de personnes possible. Cependant, pour susciter l’engagement de votre public, vous devrez investir du temps et des ressources dans la planification et la mise en œuvre d’une stratégie de médias sociaux qui fonctionne. Une partie de votre stratégie réussie serait de choisir soigneusement le moment de publier votre contenu sur les réseaux sociaux, afin qu’il puisse gagner un engagement maximum. Pour vous assurer de le faire, vous devrez aligner les recommandations d’experts sur les données de vos propres utilisateurs et expérimenter différentes approches jusqu’à ce que vous trouviez celle qui correspond le mieux à votre marque.

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